Podmienky ochrany osobných údajov
I. Základné ustanovenia
1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:
IT IM, s.r.o.
IČO: 53454138
Sídlo: Palárikova 9/343, 951 04 Malý Lapáš
(ďalej len „prevádzkovateľ“)
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
Email: handel@handel.s
Telefón: +421 917 476 526
3. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu, keďže mu takáto povinnosť nevyplýva z právnych predpisov.
II. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli pri:
- vytvorení objednávky
- komunikácii (email, formulár)
Ide najmä o:
- meno a priezvisko
- adresu doručenia a fakturačné údaje
- emailovú adresu
- telefónne číslo
- údaje o objednávke
III. Účel a právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
1. Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy
- právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
2. Účtovné a daňové povinnosti
- právny základ: splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
3. Marketing (newsletter, email)
- existujúci zákazníci: oprávnený záujem
- ostatní: súhlas
Každý marketingový email obsahuje možnosť odhlásenia.
IV. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
- po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov (účtovné povinnosti)
- marketingové údaje do odvolania súhlasu, najdlhšie 5 rokov
Po uplynutí doby uchovávania budú údaje vymazané.
V. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto subjektom:
- poskytovateľ e-shopu: Shoptet a.s.
- dopravné spoločnosti (napr. Packeta, kuriérske služby)
- poskytovatelia platobných služieb
- marketingové nástroje (napr. Google, Meta/Facebook)
- Heureka Shopping s.r.o. (program Overené zákazníkmi)
VI. Prenos do tretích krajín
Niektoré služby (napr. Google, Meta) môžu prenášať údaje do krajín mimo EÚ (napr. USA).
Tieto prenosy sú zabezpečené v súlade s GDPR prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných zákonných mechanizmov.
VII. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom
- na opravu údajov
- na výmaz („právo byť zabudnutý“)
- na obmedzenie spracovania
- na prenositeľnosť údajov
- namietať spracovanie
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
VIII. Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia, najmä:
- zabezpečenie prístupov heslami
- šifrované pripojenie (HTTPS)
- obmedzenie prístupu len na oprávnené osoby
- pravidelné aktualizácie systémov
IX. Heureka – Overené zákazníkmi
Vašu spokojnosť zisťujeme prostredníctvom programu Overené zákazníkmi.
- právny základ: oprávnený záujem
- spracovateľ: Heureka Shopping s.r.o.
- prenášané údaje: email, informácie o objednávke
Zasielanie môžete kedykoľvek odmietnuť v objednávkovom procese.
X. Záverečné ustanovenia
- Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť.
- Aktuálna verzia je vždy dostupná na stránke handel.sk
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa: 25.3.2026
